Communication – Principes et application

Introduction

Découvrez les bases de la communication pour connaitre les bonne pratiques dans vos futurs enseignements.

Prérequis:

Aucun prérequis. Cette formation est accessible à toute personne désirant connaitre les bases de la communication et améliorer l’efficacité d’un transfert de message.

Programme:

1. Présentation du module communication
2. Les pertes de charge
3. Devoir: Diminuer les pertes de charge
4. Les canaux de communication et les systèmes dominants
5. Les bruits ou interférences
6. Interprétation et cadre de référence
7. L’écoute et le feedback
8. Les différents types de language
9. Les a prioris

Durée:
6heures